Kontakt: [email protected]
Sprachen: Deutsch und Englisch
Antwortzeit: in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Häufige Fragen
Was bedeutet die geschätzte Erfolgsaussicht?
Sie ist eine Heuristik für das Training und wird als Bereich gezeigt. Ausgangspunkt ist die vom US-Außenministerium veröffentlichte Ablehnungsquote deiner Nationalität. Dein Antragsprofil und die Qualität deiner Übungsantworten verschieben diesen Ausgangspunkt um feste, in der App offengelegte Gewichte. Sie ist keine Vorhersage der Konsulatsentscheidung, keine Rechtsauskunft und nicht an echten Ergebnissen validiert. Über dein Visum entscheidet allein der Konsularbeamte.
Warum ein Bereich und keine Zahl?
Eine einzelne Zahl würde eine Genauigkeit vortäuschen, die es nicht gibt. Der Bereich wird breiter, wenn weniger bekannt ist: wenige Antworten, keine veröffentlichte Quote für deinen Visatyp oder ein Thema, das die Zulässigkeit berühren kann und das die App nicht bewertet.
Warum sehe ich einen Hinweis auf eine Anwältin oder einen Anwalt?
Ein früherer Overstay, eine Festnahme, eine Verurteilung oder eine frühere Falschangabe können die Zulässigkeit betreffen. Die App bewertet das nicht und berät nicht; sie weist nur darauf hin, dass eine zugelassene Anwältin oder ein zugelassener Anwalt für Einwanderungsrecht beraten kann.
Ich höre keine Stimme.
Aktiviere unter Einstellungen „Read questions aloud“, erhöhe die Medienlautstärke und prüfe, ob Audio an Kopfhörer oder ein AirPlay-Gerät ausgegeben wird. Bei einem Ausfall der externen KI-Stimme kann die App auf eine lokale iOS-Stimme zurückfallen.
Die Aufnahme startet nicht.
Die Aufnahme wird erst freigegeben, wenn die Frage vollständig geladen und gesprochen wurde. Bleibt die Taste gesperrt, erlaube den Mikrofonzugriff in den iOS-Einstellungen. Du kannst jederzeit stattdessen tippen.
Warum fragt die App nach Beruf, Familie und Reisen?
Genau danach fragt auch ein Konsularbeamter. Das Profil besteht nur aus Auswahlwerten mit „Keine Angabe“; nichts ist Pflicht. Es macht die Fragen realistisch und fließt in die Schätzung ein. Passnummern oder Kontodaten werden nicht abgefragt; erkannte Ausweisnummern in eingelesenen Texten entfernt die App vor der Übertragung.
Brauche ich ein Abonnement?
Zum Ausprobieren kannst du drei Quick Practices ohne Abonnement durchführen. Danach und für jedes Full Interview brauchst du Pro, wöchentlich oder monatlich. Pro ist keine Flatrate: Enthalten sind je Abrechnungszeitraum 20 Quick Practices und 10 Full Interviews; nicht genutzte Übungen verfallen. Preise und Bedingungen zeigt ausschließlich der App Store an; Abrechnung und Kündigung verwaltest du in deinem Apple-Konto.
Wie lösche ich meine Daten?
Öffne Einstellungen und wähle „Delete all local data“. Dadurch werden Übungsverlauf und Antragsprofil entfernt. Eine Deinstallation löscht den lokalen App-Container. Interviewinhalte auf dem Server werden nach Übernahme aktiv gelöscht und spätestens nach der in der Datenschutzerklärung genannten Frist entfernt.
Fehler melden
Bitte sende:
- App-Version und Buildnummer aus Einstellungen;
- iPhone-Modell und iOS-Version;
- ungefähre Uhrzeit und verwendeten Modus;
- kurze Schritte bis zum Fehler und den genauen Fehlertext;
- optional einen bereinigten Screenshot ohne personenbezogene Inhalte.
Übermittle keine Zugangsdaten, Passkopien oder Antragsunterlagen. Interviewinhalte werden nicht automatisch an den Support gesendet.
Funktionswünsche
Funktionswünsche kannst du ebenfalls an [email protected] senden.
Contact: [email protected]
Languages: German and English
Response time: usually within two business days.
Legal texts: the German versions are the only legally binding ones; the English text is provided for convenience.
Common questions
What does the estimated approval chance mean?
It is a heuristic for training, shown as a range. The starting point is the refusal rate the U.S. Department of State publishes for your nationality. Your profile answers and the quality of your practice answers shift that starting point by fixed weights that the app discloses. It is not a prediction of the consular decision, not legal advice, and it has not been validated against real outcomes. The consular officer alone decides.
Why a range and not one number?
A single number would suggest a precision that does not exist. The range gets wider when less is known: few answers, no published rate for your visa class, or a topic that may touch admissibility, which the app does not assess.
Why do I see a note about an attorney?
A previous overstay, an arrest, a conviction or an earlier misrepresentation may affect admissibility. The app does not assess that and does not advise; it only points out that a licensed immigration attorney can.
There is no voice.
Enable “Read questions aloud” in Settings, raise media volume and check headphones or AirPlay output. The app may use a local iOS voice if the external AI speech is unavailable.
Recording does not start.
Recording is released once the question has fully loaded and been spoken. If the button stays disabled, allow microphone access in iOS Settings. You can always type instead.
Why does the app ask about my job, family and travel?
Because a consular officer asks about exactly these things. The profile consists only of multiple-choice values with “prefer not to say”; nothing is required. It makes the questions realistic and feeds the estimate. Passport or bank details are never asked for, and ID numbers recognised in imported text are removed before anything leaves the phone.
Do I need a subscription?
Three Quick Practices are included without a subscription to try the app. After that, and for every Full Interview, you need Pro, weekly or monthly. Pro is not a flat rate: it includes 20 Quick Practices and 10 Full Interviews per billing period; unused sessions expire. Prices and terms are shown only by the App Store; billing and cancellation are managed in your Apple account.
How do I delete data?
Use “Delete all local data” in Settings to remove practice history and the applicant profile. Uninstalling removes the app container. Server content is actively deleted after receipt and no later than the period stated in the privacy policy.
Report an issue
Send app version/build, device and OS, approximate time, mode, steps and exact error text. A redacted screenshot is optional. Never send credentials, passport copies or application documents. Interview content is not automatically attached to support requests.